Служба поддержки — различия между версиями
Материал из Энциклопедия Народного продюсера
Skirlan (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Под '''Службой поддержки''' в проекте «Народный продюсер» понимаются штатные и внештатн…») |
Skirlan (обсуждение | вклад) |
||
Строка 3: | Строка 3: | ||
Обычно они назначаются [[Администраторы|Администраторами]], или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами. | Обычно они назначаются [[Администраторы|Администраторами]], или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами. | ||
− | Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам [[ | + | Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам [[Продюсерская группа|Продюсерской группы]] или даже [[Организаторы|владельцам проекта]]. |
Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие [[Модераторы|Модераторов]] должно быть составлено в строгом соответствии с [[Правила|Правилами]], и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы. | Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие [[Модераторы|Модераторов]] должно быть составлено в строгом соответствии с [[Правила|Правилами]], и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы. |
Версия 23:53, 26 января 2015
Под Службой поддержки в проекте «Народный продюсер» понимаются штатные и внештатные сотрудники компании «Союз Продакшн», отвечающие на электронную почту support@narprod.com.
Обычно они назначаются Администраторами, или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами.
Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам Продюсерской группы или даже владельцам проекта.
Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие Модераторов должно быть составлено в строгом соответствии с Правилами, и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.