Администраторы
Содержание
Администрация сайта Народный Продюсер
Администрация занимается организационными вопросами работы сайта в целом, организацией работы модераторов, а также следит за соблюдением правил участниками проекта Народный Продюсер.
Администраторами сайта Народный Продюсер, являются сотрудники компании «Союз Продакшн» и участники Продюсерской группы.
Общий административный никнейм (nickname) администрации сайта – Support. Под этим ником могут работать разные сотрудники компании.
Так же есть отдельные никнеймы, под которыми работают конкретные администраторы: Editor - член продюсерской группы; admin - член продюсерской группы.
Обращения к администраторам
Администраторы сайта оставляют за собой право не реагировать ни на какие сообщения пользователей сайта, кроме отправленных на электронную почту support@narprod.com с электронной почты пользователя сайта, указанной им при регистрации. Сообщения должны содержать подробную информацию в обоснование сказанного: даты и время, ники пользователей, ссылки и скриншоты. Если сообщение в адрес администрации содержит жалобу на действия модераторов, оно будет рассмотрено только если будет направлено в виде приложенного файла по форме
Компетенция администраторов
Администраторы и руководство проекта не рассматривают жалобы на действия или высказывания пользователей сайта, совершённые ими вне сайта (лично, по телефону, по e-mail, интернет-мессенджерами и т.д.), а также совершённые во внутренней «личной почте» (переписке) на сайте. В компетенции администраторов и модераторов находятся только действия и публичные высказывания в материалах и комментариях непосредственно на сайте, в открытом доступе.
Персоналии
Администраторами сайта, членами неформальной «технической команды», включающей разработчиков и администраторов, в разное время и параллельно были сотрудники и партнёры компании Дмитрий Степанов, Денис Дроздов, Дмитрий Титов, Екатерина Суднева, Наталия Толстикова, Анна Штенникова, и другие. В настоящее время непосредственно исполняющие обязанности Администраторов и сотрудников Службы поддержки предпочитают работать анонимно.
Прямым руководством Администрации сайта является заместитель генерального директора «Союз Продакшн» по информационным технологиям (CIO), руководитель IT-направления Михаил Цветаев. С января 2015 года в работе сайта «Народный продюсер» он лично не участвует ни в качестве Администратора, ни в каком-либо ином.