Администраторы
Администраторы занимаются организационными вопросами работы сайта в целом, организацией работы Модераторов, а также следит за соблюдением Правил поведения и Пользовательского соглашения участниками проекта.
Администраторами сайта «Народный Продюсер» являются сотрудники компании «Союз Продакшн» и уполномоченные ими лица.
В данный момент администраторы сайта: Support01, Support02, Support-8, Аватар, admin. Аккаунт Team также периодически используется Продюсерской группой для публикации на сайте сообщений и уведомлений.
Содержание
Обращения к администраторам
Администраторы сайта оставляют за собой право не реагировать ни на какие сообщения пользователей сайта, кроме отправленных на электронную почту support@narprod.com с электронной почты пользователя сайта, указанной им при регистрации. Сообщения должны содержать подробную информацию в обоснование внятно сказанного: описание ситуации, вопросы и запросы, даты и время, ники пользователей, ссылки и скриншоты. Если сообщение в адрес администрации содержит жалобу на действия модераторов, оно будет рассмотрено только если будет направлено в виде приложенного файла по форме.
Компетенция администраторов
Администраторы и руководство проекта не рассматривают жалобы на действия или высказывания пользователей сайта, совершённые ими вне сайта (лично, по телефону, по e-mail, интернет-мессенджерами, в тёмном переулке вечером, в постели под одеялом, на митинге, на войне и т.д.), а также совершённые во внутренней «личной почте» (переписке) на сайте. В компетенции Администраторов и Модераторов находятся только действия и публичные высказывания в материалах и комментариях непосредственно на сайте, в открытом доступе.
Администраторы и модерирование
Администраторы имеют те же полномочия, что и Модераторы, и расширенные.
Персоналии
Администраторами сайта, членами неформальной «технической команды», включающей разработчиков и администраторов, в разное время и параллельно были постоянные или временные сотрудники компании «Союз Продакшн» Дмитрий Степанов, Денис Дроздов, Дмитрий Титов, Екатерина Суднева, Наталия Толстикова, Анна Штенникова, и другие. В настоящее время почти все непосредственно исполняющие обязанности Администраторов и сотрудников Службы поддержки предпочитают работать анонимно.
Руководителем Администрации сайта является заместитель генерального директора «Союз Продакшн» по информационным технологиям (CIO), руководитель IT-направления деятельности компании Михаил Цветаев. С января 2015 года в работе сайта «Народный продюсер» он лично не участвует ни в качестве Администратора, ни в каком-либо ином.