Ответы на частые вопросы — различия между версиями

Материал из Энциклопедия Народного продюсера
Перейти к: навигация, поиск
м
 
Строка 5: Строка 5:
 
''A:'' Не исключено. На данный момент [[Администраторы]] и [[Продюсерская группа]] готовы разобрать ваш случай индивидуально по предлагавшимся вами материалам и, при положительном решении, предоставить вам новый [http://narprod.com/blog/voprosi_i_otveti/17260.html кредит доверия]. Напишите соответствующий запрос на [mailto:support@narprod.com support@narprod.com] с использованного вами при регистрации адреса электронной почты, с указанием вашего ника на сайте. Не пытайтесь зарегистрироваться на сайте заново, это грозит автоматической и вечной блокировкой вашего аккаунта. Если каких-то проблем с вашей учётной записью нет, ваш рейтинг в течение часа вернётся к значению 0,01 балла, позволяющему вам опубликовать новый материал.
 
''A:'' Не исключено. На данный момент [[Администраторы]] и [[Продюсерская группа]] готовы разобрать ваш случай индивидуально по предлагавшимся вами материалам и, при положительном решении, предоставить вам новый [http://narprod.com/blog/voprosi_i_otveti/17260.html кредит доверия]. Напишите соответствующий запрос на [mailto:support@narprod.com support@narprod.com] с использованного вами при регистрации адреса электронной почты, с указанием вашего ника на сайте. Не пытайтесь зарегистрироваться на сайте заново, это грозит автоматической и вечной блокировкой вашего аккаунта. Если каких-то проблем с вашей учётной записью нет, ваш рейтинг в течение часа вернётся к значению 0,01 балла, позволяющему вам опубликовать новый материал.
  
''Q:'' '''Почему на сайт нельзя загрузить аудиофайл размером больше 10 мегабайт?'''
+
''Q:'' '''Не получается загрузить аудиофайл, постоянно крутится загрузка! Что делать?'''
  
''A:'' Так удобнее технически. Учитесь сжимать. Крайне рекомендуются характеристики mp3 128 kBit/sec, 44,1 kHz, кодек Lame. В других случаях не исключены ошибки сайта. Рекомендуем называть файл строго латиницей, не используя в названии никаких символов, кроме букв латинского алфавита, цифр, дефиса «-» и символа подчёркивания «_». Категорически не рекомендуется использование в названии файла пробелов, точек, запятых и кавычек. Проверьте, не указано ли разрешение файла прописными (MP3) а не как надо — строчными (mp3) буквами, это важно и может быть единственной причиной проблемы с загрузкой.  
+
''A:'' На сайт можно загрузить файлы размером не более 10 мегабайт. Крайне рекомендуются характеристики mp3 128 kBit/sec, 44,1 kHz, кодек Lame. В других случаях не исключены ошибки сайта. Рекомендуем называть файл строго латиницей, не используя в названии никаких символов, кроме букв латинского алфавита, цифр, дефиса «-» и символа подчёркивания «_». Категорически не рекомендуется использование в названии файла скобок, пробелов, точек, запятых и кавычек. Проверьте, не указано ли разрешение файла прописными (MP3) а не как надо — строчными (mp3) буквами, это важно и может быть единственной причиной проблемы с загрузкой. Хотя самая частая проблема традиционно — скобки, названия вида '''Моя песня (демо).mp3'''. Достаточно убрать скобки.
  
 
== Дополнительные материалы ==
 
== Дополнительные материалы ==

Текущая версия на 14:20, 10 января 2019

Постараемся в очередной раз собрать здесь ответы на самые частые вопросы по проблемам технического характера. По общим проблемам, «идеологического» свойства или иного, пожалуйста, смотрите статью Критика Народного продюсера.

Q: Не могу опубликовать ни один материал на сайте. Не отображается список доступных блогов, хотя я состою в нескольких. Насколько я понимаю, это из-за того, что всё, что я предлагал, участники проекта встречали в штыки и минусовали? В результате мой рейтинг, как народного продюсера, упал до минусовых значений. Вы не считаете, что таким образом зажимается свободное творчество, и ваши народные продюсеры пытаются заставить меня писать так, как я не хочу?

A: Не исключено. На данный момент Администраторы и Продюсерская группа готовы разобрать ваш случай индивидуально по предлагавшимся вами материалам и, при положительном решении, предоставить вам новый кредит доверия. Напишите соответствующий запрос на support@narprod.com с использованного вами при регистрации адреса электронной почты, с указанием вашего ника на сайте. Не пытайтесь зарегистрироваться на сайте заново, это грозит автоматической и вечной блокировкой вашего аккаунта. Если каких-то проблем с вашей учётной записью нет, ваш рейтинг в течение часа вернётся к значению 0,01 балла, позволяющему вам опубликовать новый материал.

Q: Не получается загрузить аудиофайл, постоянно крутится загрузка! Что делать?

A: На сайт можно загрузить файлы размером не более 10 мегабайт. Крайне рекомендуются характеристики mp3 128 kBit/sec, 44,1 kHz, кодек Lame. В других случаях не исключены ошибки сайта. Рекомендуем называть файл строго латиницей, не используя в названии никаких символов, кроме букв латинского алфавита, цифр, дефиса «-» и символа подчёркивания «_». Категорически не рекомендуется использование в названии файла скобок, пробелов, точек, запятых и кавычек. Проверьте, не указано ли разрешение файла прописными (MP3) а не как надо — строчными (mp3) буквами, это важно и может быть единственной причиной проблемы с загрузкой. Хотя самая частая проблема традиционно — скобки, названия вида Моя песня (демо).mp3. Достаточно убрать скобки.

Дополнительные материалы