Служба поддержки — различия между версиями

Материал из Энциклопедия Народного продюсера
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Под '''Службой поддержки''' в проекте «Народный продюсер» понимаются штатные и внештатн…»)
 
Строка 3: Строка 3:
 
Обычно они назначаются [[Администраторы|Администраторами]], или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами.
 
Обычно они назначаются [[Администраторы|Администраторами]], или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами.
  
Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам [[Продюсерской группы|Продюсерской группы]] или даже [[Организаторы|владельцам проекта]].
+
Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам [[Продюсерская группа|Продюсерской группы]] или даже [[Организаторы|владельцам проекта]].
  
 
Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие [[Модераторы|Модераторов]] должно быть составлено в строгом соответствии с [[Правила|Правилами]], и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.
 
Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие [[Модераторы|Модераторов]] должно быть составлено в строгом соответствии с [[Правила|Правилами]], и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.

Версия 20:53, 26 января 2015

Под Службой поддержки в проекте «Народный продюсер» понимаются штатные и внештатные сотрудники компании «Союз Продакшн», отвечающие на электронную почту support@narprod.com.

Обычно они назначаются Администраторами, или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами.

Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам Продюсерской группы или даже владельцам проекта.

Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие Модераторов должно быть составлено в строгом соответствии с Правилами, и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.