Служба поддержки — различия между версиями

Материал из Энциклопедия Народного продюсера
Перейти к: навигация, поиск
м
Строка 5: Строка 5:
 
Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам [[Продюсерская группа|Продюсерской группы]] или даже [[Организаторы|владельцам проекта]].
 
Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам [[Продюсерская группа|Продюсерской группы]] или даже [[Организаторы|владельцам проекта]].
  
Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие [[Модераторы|Модераторов]] должно быть составлено в строгом соответствии с [[Правила|Правилами]], и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.
+
Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие [[Модераторы|Модераторов]] или [[Администраторы|Администраторов]] должно быть составлено в строгом соответствии с [[Правила|Правилами]], и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.

Версия 17:46, 14 февраля 2015

Под Службой поддержки в проекте «Народный продюсер» понимаются штатные и внештатные сотрудники компании «Союз Продакшн», отвечающие на электронную почту support@narprod.com.

Обычно они назначаются Администраторами, или Администраторы отвечают на отправляемые на этот адрес письма сами.

Отправляя письмо на этот адрес, вы пишете в адрес менеджмента или Администрации сайта в целом. В зависимости от сути письма, оно можете быть перенаправлено членам Продюсерской группы или даже владельцам проекта.

Письмо в адрес Службы поддержки с жалобами на предположительно некорректные действия либо бездействие Модераторов или Администраторов должно быть составлено в строгом соответствии с Правилами, и содержать всю необходимую информацию для рассмотрения вашей жалобы.